असुरक्षित मौसम के कारण रद्दीकरण होने पर पूर्ण धनवापसी।
टाइफून सिग्नल नंबर 3 या उससे ऊपर, टाइफून, या ब्लैक रेनस्टॉर्म चेतावनी जैसी अत्यधिक परिस्थितियों में हम टूर रद्द कर देते हैं—पूर्ण धनवापसी की गारंटी।
.आंधी-तूफान चेतावनी के दौरान गतिविधियों की व्यवस्था
हांगकांग वेधशाला द्वारा आंधी-तूफान चेतावनी जारी किए जाने मात्र के आधार पर हमारी कंपनी गतिविधियों को स्वचालित रूप से रद्द नहीं करती। हमारे प्रशिक्षक और कप्तान उस समय की वास्तविक मौसम स्थितियों के आधार पर पेशेवर स्थल-पर सुरक्षा आकलन करेंगे—जिसमें तत्काल हवा और लहरों की स्थिति, दृश्यता तथा बिजली गिरने की दूरी और आवृत्ति शामिल हैं—और अंतिम निर्णय लेने का अधिकार सुरक्षित रखेंगे।
गतिविधि के दौरान, यदि हमारे प्रशिक्षक या कप्तान यह निर्धारित करते हैं कि मौसम की स्थिति से तत्काल जोखिम उत्पन्न हो रहा है (उदाहरण के लिए, बिजली चमकना या गरजना बहुत निकट हो), तो वे सभी जल गतिविधियों को रोक देंगे और प्रतिभागियों को किनारे या नाव के किसी सुरक्षित क्षेत्र में लौटने का निर्देश देंगे। मौसम के फिर से स्थिर होने की पुष्टि के बाद ही गतिविधियाँ दोबारा शुरू होंगी।
कृपया ध्यान दें कि ऊपर बताए गए मौसम-संबंधी कारणों से होने वाले किसी भी प्रतीक्षा समय या व्यवधान के लिए किसी भी प्रकार का मुआवज़ा या धनवापसी नहीं दी जाएगी। नाव के रवाना होने या गतिविधि आधिकारिक रूप से शुरू हो जाने के बाद आंशिक या पूर्ण धनवापसी नहीं दी जाएगी—भले ही बाद में मौसम में बदलाव के कारण गतिविधि को रोकना या समय से पहले समाप्त करना पड़े।
हालांकि, यदि गतिविधि अभी रवाना नहीं हुई है और हमारे प्रशिक्षक सुरक्षा संबंधी चिंताओं के आधार पर इसे रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो प्रतिभागियों को पुनर्निर्धारण या पूर्ण धनवापसी का विकल्प दिया जाएगा (पूरे विवरण के लिए कृपया हमारी रद्दीकरण नीति देखें)।
मौसम की निगरानी
- HK Observatory + Windy.com से हवा/लहरों के पूर्वानुमान।
- सुरक्षा के लिए स्थल पर अंतिम निर्णय कप्तान लेते हैं।
परिस्थितियों में बदलाव होने पर WhatsApp के माध्यम से संपर्क करें। सुरक्षा सर्वोपरि है!
* लागू कानूनों के अनुसार, यह निर्धारित करने का अंतिम और विशेष अधिकार Splitdyboat के पास होगा कि टूर आगे बढ़ेगा या नहीं और यात्रा कार्यक्रम में किसी बदलाव की आवश्यकता है या नहीं।
