คืนเงินเต็มจำนวนหากเรายกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศไม่ปลอดภัย
เราจะยกเลิกทัวร์เมื่อมีสัญญาณไต้ฝุ่นหมายเลข 3 ขึ้นไป เกิดพายุไต้ฝุ่น หรือมีสภาพอากาศรุนแรง เช่น ประกาศเตือนฝนตกหนักระดับสีดำ โดยรับประกันคืนเงินเต็มจำนวน
การจัดกิจกรรมภายใต้ประกาศเตือนพายุฝนฟ้าคะนอง
บริษัทของเราจะไม่ยกเลิกกิจกรรมโดยอัตโนมัติเพียงเพราะหอดูดาวฮ่องกงออกประกาศเตือนพายุฝนฟ้าคะนอง ผู้สอนและกัปตันของเราจะดำเนินการประเมินความปลอดภัย ณ สถานที่จริงอย่างมืออาชีพโดยพิจารณาจากสภาพอากาศจริงในขณะนั้น รวมถึงสภาพลมและคลื่นโดยทันที ทัศนวิสัย ตลอดจนระยะห่างและความถี่ของฟ้าผ่า และขอสงวนอำนาจในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย
ระหว่างกิจกรรม หากผู้สอนหรือกัปตันของเราพิจารณาแล้วว่าสภาพอากาศก่อให้เกิดความเสี่ยงในทันที (เช่น มีฟ้าผ่าหรือฟ้าร้องเกิดขึ้นในบริเวณใกล้เคียง) พวกเขาจะระงับกิจกรรมทางน้ำทั้งหมดและให้ผู้เข้าร่วมกลับเข้าฝั่งหรือไปยังพื้นที่ปลอดภัยบนเรือ กิจกรรมจะเริ่มต่อได้ก็ต่อเมื่อยืนยันแล้วว่าสภาพอากาศกลับมาคงที่
โปรดทราบว่าจะไม่มีการชดเชยหรือคืนเงินไม่ว่ากรณีใด ๆสำหรับระยะเวลารอหรือการหยุดชะงักที่เกิดจากเหตุผลด้านสภาพอากาศข้างต้น เมื่อเรือออกเดินทางแล้วหรือกิจกรรมเริ่มต้นอย่างเป็นทางการแล้วจะไม่มีการคืนเงินบางส่วนหรือเต็มจำนวนแม้ว่ากิจกรรมจะต้องหยุดชะงักหรือสิ้นสุดก่อนกำหนดเนื่องจากสภาพอากาศที่เปลี่ยนแปลงภายหลังก็ตาม
อย่างไรก็ตาม หากกิจกรรมยังไม่ได้ออกเดินทางและผู้สอนของเราตัดสินใจยกเลิกด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ผู้เข้าร่วมจะมีตัวเลือกให้เลื่อนกำหนดการหรือรับเงินคืนเต็มจำนวน (โปรดดูรายละเอียดทั้งหมดในนโยบายการยกเลิกของเรา)
การติดตามสภาพอากาศ
- พยากรณ์ลมและคลื่นจากหอดูดาวฮ่องกงและ Windy.com
- กัปตันเป็นผู้ตัดสินใจขั้นสุดท้าย ณ สถานที่จริงเพื่อความปลอดภัย
ติดต่อทาง WhatsApp หากสภาพอากาศเปลี่ยนแปลง ความปลอดภัยต้องมาก่อน!
* Splitdyboat ขอสงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวและเป็นที่สิ้นสุดในการพิจารณาว่าทัวร์จะดำเนินต่อไปหรือไม่ และจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทางหรือไม่ โดยเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับของเขตบริหารพิเศษฮ่องกง
