คืนเงินเต็มจำนวนหากเรายกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศไม่ปลอดภัย
เราจะยกเลิกทัวร์เมื่อมีสัญญาณพายุไต้ฝุ่นหมายเลข 3 ขึ้นไป เกิดพายุไต้ฝุ่น หรือมีสภาพอากาศรุนแรง เช่น ประกาศเตือนฝนตกหนักระดับสีดำ—รับประกันคืนเงินเต็มจำนวน
การจัดกิจกรรมภายใต้ประกาศเตือนพายุฝนฟ้าคะนอง
บริษัทของเราจะไม่ยกเลิกกิจกรรมโดยอัตโนมัติเพียงเพราะหอดูดาวฮ่องกงออกประกาศเตือนพายุฝนฟ้าคะนอง ผู้สอนและกัปตันของเราจะดำเนินการประเมินความปลอดภัย ณ สถานที่จริงอย่างมืออาชีพโดยพิจารณาจากสภาพอากาศในขณะนั้น รวมถึงสภาพลมและคลื่นในทันที ทัศนวิสัย ตลอดจนระยะห่างและความถี่ของฟ้าแลบฟ้าผ่า และสงวนอำนาจตัดสินใจขั้นสุดท้ายไว้
ระหว่างกิจกรรม หากผู้สอนหรือกัปตันของเราพิจารณาแล้วว่าสภาพอากาศก่อให้เกิดความเสี่ยงในทันที (เช่น มีฟ้าแลบหรือฟ้าร้องเกิดขึ้นในบริเวณใกล้เคียง) พวกเขาจะหยุดกิจกรรมทางน้ำทั้งหมดชั่วคราวและสั่งให้ผู้เข้าร่วมกลับเข้าฝั่งหรือไปยังพื้นที่ปลอดภัยบนเรือ กิจกรรมจะเริ่มดำเนินการต่อเมื่อยืนยันแล้วว่าสภาพอากาศกลับมาคงที่
โปรดทราบว่าจะไม่มีการชดเชยหรือคืนเงินไม่ว่ากรณีใดก็ตามสำหรับระยะเวลารอหรือการหยุดชะงักที่เกิดจากเหตุผลด้านสภาพอากาศข้างต้น เมื่อเรือออกเดินทางแล้วหรือกิจกรรมเริ่มต้นอย่างเป็นทางการแล้ว จะไม่มีการคืนเงินบางส่วนหรือเต็มจำนวนแม้ว่ากิจกรรมจะต้องหยุดชะงักหรือยุติก่อนกำหนดเนื่องจากสภาพอากาศที่เปลี่ยนแปลงภายหลัง
อย่างไรก็ตาม หากกิจกรรมยังไม่ได้ออกเดินทางและผู้สอนของเราตัดสินใจยกเลิกด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ผู้เข้าร่วมจะมีตัวเลือกในการเลื่อนกำหนดการหรือรับเงินคืนเต็มจำนวน (โปรดดูรายละเอียดทั้งหมดในนโยบายการยกเลิกของเรา)
การติดตามสภาพอากาศ
- พยากรณ์ลมและคลื่นจากหอดูดาวฮ่องกงและ Windy.com
- กัปตันเป็นผู้ตัดสินใจขั้นสุดท้าย ณ สถานที่จริงเพื่อความปลอดภัย
ติดต่อทาง WhatsApp หากสภาพอากาศเปลี่ยนแปลง ความปลอดภัยต้องมาก่อน!
* Splitdyboat มีสิทธิ์ขั้นสุดท้ายและแต่เพียงผู้เดียวในการตัดสินใจว่าทัวร์จะดำเนินต่อหรือไม่ และจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทางหรือไม่ โดยเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องของเขตบริหารพิเศษฮ่องกง
