คืนเงินเต็มจำนวนหากเรายกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศไม่ปลอดภัย
เราจะยกเลิกทัวร์เมื่อมีสัญญาณไต้ฝุ่นหมายเลข 3 ขึ้นไป เกิดไต้ฝุ่น หรือมีสภาพอากาศรุนแรง เช่น ประกาศเตือนฝนตกหนักระดับสีดำ—รับประกันคืนเงินเต็มจำนวน
การจัดกิจกรรมภายใต้ประกาศเตือนพายุฝนฟ้าคะนอง
บริษัทของเราจะไม่ยกเลิกกิจกรรมโดยอัตโนมัติเพียงเพราะหอดูดาวฮ่องกงออกประกาศเตือนพายุฝนฟ้าคะนอง ผู้สอนและกัปตันของเราจะทำการประเมินความปลอดภัย ณ สถานที่จริงอย่างมืออาชีพโดยพิจารณาจากสภาพอากาศจริงในขณะนั้น รวมถึงสภาพลมและคลื่น ณ จุดเกิดเหตุ ทัศนวิสัย ตลอดจนระยะห่างและความถี่ของฟ้าผ่า และขอสงวนอำนาจตัดสินใจขั้นสุดท้าย
ระหว่างกิจกรรม หากผู้สอนหรือกัปตันของเราพิจารณาแล้วว่าสภาพอากาศก่อให้เกิดความเสี่ยงในทันที (เช่น เกิดฟ้าผ่าหรือฟ้าร้องในบริเวณใกล้เคียง) พวกเขาจะระงับกิจกรรมทางน้ำทั้งหมดและให้ผู้เข้าร่วมกลับเข้าฝั่งหรือไปยังพื้นที่ปลอดภัยบนเรือ กิจกรรมจะเริ่มดำเนินการต่อได้ก็ต่อเมื่อยืนยันแล้วว่าสภาพอากาศกลับมาคงที่
โปรดทราบว่าจะไม่มีการชดเชยหรือคืนเงินไม่ว่ากรณีใดก็ตามสำหรับระยะเวลารอหรือการหยุดชะงักที่เกิดจากเหตุผลด้านสภาพอากาศข้างต้น เมื่อเรือออกเดินทางหรือกิจกรรมเริ่มต้นอย่างเป็นทางการแล้วจะไม่มีการคืนเงินบางส่วนหรือเต็มจำนวนแม้ว่ากิจกรรมจะต้องหยุดชะงักหรือยุติก่อนกำหนดเนื่องจากสภาพอากาศที่เปลี่ยนแปลงภายหลัง
อย่างไรก็ตาม หากกิจกรรมยังไม่ได้ออกเดินทางและผู้สอนของเราตัดสินใจยกเลิกด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ผู้เข้าร่วมจะได้รับตัวเลือกให้เลื่อนวันจัดกิจกรรมหรือรับเงินคืนเต็มจำนวน (โปรดดูรายละเอียดทั้งหมดในนโยบายการยกเลิกของเรา)
การติดตามสภาพอากาศ
- พยากรณ์ลมและคลื่นจากหอดูดาวฮ่องกงและ Windy.com
- กัปตันเป็นผู้ตัดสินใจขั้นสุดท้าย ณ สถานที่จริงเพื่อความปลอดภัย
ติดต่อทาง WhatsApp หากสภาพอากาศเปลี่ยนแปลง ความปลอดภัยต้องมาก่อน!
*Splitdyboat ขอสงวนสิทธิ์ขั้นสุดท้ายในการตัดสินใจเกี่ยวกับการให้บริการทัวร์และการเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทาง
