FAQ : Navette de la ville à Sai Kung
À propos de l'opérateur - SplitdyTravel
Qui est l'exploitant de la navette urbaine vers Sai Kung ?
SplitdyTravel est une agence de voyages et une marque de voyagiste basée à Hong Kong, spécialisée dans des expériences locales et régionales sélectionnées, notamment des tours en yacht et des visites axées sur le géoparc autour de Sai Kung et du Géoparc mondial de l'UNESCO de Hong Kong. Elle opère en tant que branche agence de voyages agréée derrière SplitdyBoat, gérant les réservations, la conformité et les forfaits tout compris pour les locations privées, les croisières d'île en île, les promenades guidées en ville, les navettes et les visites de groupe à thème.
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La marque vise à combiner la connaissance locale avec des standards de service élevés, offrant des forfaits à prix fixe, un support multilingue et une réservation en ligne fluide via des plateformes, tout en garantissant que les opérations respectent les réglementations de l'industrie du voyage à Hong Kong et les exigences d'assurance.
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→En savoir plus sur le site officiel de SplitdyTravel
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香港山海城旅遊有限公司
Numéro de licence d'agence de voyages : 354796
SPLITDYBOAT (HONG KONG) TRAVEL LIMITED
Numéro de licence d'agence de voyages : 354796
Comment réserver ?
Étant donné qu'il s'agit d'un produit de voyage, veuillez vous rendre sur le site officiel de SplitdyTravel où vous pouvez facilement réserver cette visite en ligne :
- Allez sur la page produit SplitdyTravel et sélectionnez « Navette de la ville à Sai Kung + visite guidée de la ville » (ou l'option avec l'ajout de la visite en yacht du Géoparc UNESCO si vous le souhaitez).
- Choisissez votre date et le nombre de participants, puis cliquez sur « Réserver maintenant » et procédez au paiement.
- Paiement sécurisé par carte de crédit ou autres méthodes de paiement prises en charge ; vous recevrez une confirmation instantanée par e-mail avec votre bon et les détails du rendez-vous.
- Le jour même, présentez-vous simplement à la station MTR Tsim Sha Tsui, sortie L3 à 09h20 avec vos informations de réservation pour rencontrer le guide et monter dans la navette.
Pour les réservations de groupe ou les demandes de visite privée, vous pouvez également contacter le service client SplitdyTravel via WhatsApp ou le formulaire de contact sur le site web.
Notions de base sur l'activité
Qu'est-ce que la navette City to Sai Kung et qu'est-ce qui est inclus ?
La navette City–Sai Kung est un service de navette aller-retour exploité par SplitdyTravel, qui vous conduit du centre-ville (par exemple, Tsim Sha Tsui à Kowloon) à la jetée de Sai Kung, puis vous ramène, afin que vous puissiez rejoindre facilement votre excursion en yacht dans le géoparc sans vous soucier des transports en commun ni des changements de taxi.
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Ce qui est inclus (par exemple, l’itinéraire en MTR de Tsim Sha Tsui à Sai Kung) :
- Navette de la station MTR de Tsim Sha Tsui (sortie L3) à la nouvelle jetée publique de Sai Kung, puis retour.
- Transferts programmés pour assurer la correspondance avec votre promenade guidée dans la ville et l’horaire de votre excursion en yacht dans le géoparc de l’UNESCO.
- Coordination de base avec le guide (vous rencontrerez le guide au point de prise en charge de la navette, puis de nouveau à la jetée de Sai Kung).
- Dépose facultative au retour après l’excursion : soit à Temple Street, Yau Ma Tei, soit à la station MTR de Tsim Sha Tsui (sortie L3).
Remarque : si vous choisissez la formule à 290 HKD, vous bénéficiez de la navette City–Sai Kung et des promenades guidées dans la ville ; si vous choisissez la formule à 730 HKD, vous bénéficiez de la même navette, de la promenade dans la ville et de l’excursion complète en yacht pour découvrir le géoparc.
La promenade guidée en ville convient-elle aux enfants/aux personnes âgées ?
Oui, la visite guidée à pied en ville convient aux enfants et aux personnes âgées. Le parcours se fait sur des chemins plats et pavés, avec un rythme de marche doux, des arrêts réguliers pour se reposer, ainsi que de nombreuses zones ombragées et des sièges tout au long du trajet. Le guide adaptera le rythme et offrira son soutien selon les besoins, rendant la promenade confortable pour la plupart des niveaux de forme physique.
Dans quel quartier de Hong Kong faites-vous circuler la navette vers Sai Kung ?
Actuellement, notre navette fonctionne uniquement depuis le district / itinéraire suivant :
- Tsim Sha Tsui (prise en charge à la station MTR Tsim Sha Tsui, sortie L3)
Nous pourrions ajouter d’autres itinéraires de prise en charge à l’avenir, comme d’autres grands districts ou hubs MTR, et mettrons à jour la page produit dès que ces options seront disponibles.
Quelle est la durée de la visite guidée à pied en ville avec navette, du point de rendez-vous à la fin ?
L’expérience complète de visite guidée de la ville avec navette aller-retour se déroule d’environ 09 h 20 à 12 h 30 et comprend :
- Prise en charge à la station de MTR Tsim Sha Tsui (09 h 20)
- Trajet en navette jusqu’à la cité fortifiée de Kowloon, puis visite guidée d’une heure (10 h 00–11 h 00)
- Transfert vers Sai Kung, puis visite guidée de la ville d’une heure (11 h 30–12 h 30)
- Pause déjeuner libre ou possibilité d’ajouter un déjeuner de fruits de mer (12 h 30–13 h 40), après quoi l’option de base terrestre uniquement prend fin à Sai Kung.
Si vous ajoutez la visite de 4 heures du géoparc en yacht, la journée complète s’étendra de 09 h 20 à environ 18 h 00 à Sai Kung, avec une navette retour facultative vers la ville après 18 h 15.
L’ensemble de l’itinéraire peut être modifié en raison de circonstances imprévues, telles que des embouteillages.
Sécurité & Fitness
Y a-t-il des restrictions d'âge, de poids ou de santé pour les visites guidées à pied en ville ?
Oui, certaines conditions de base liées à l’âge et à l’état de santé s’appliquent, mais la plupart des participants en bonne santé peuvent prendre part aux visites guidées à pied de la ville. Veuillez consulter la page détaillée du produit concerné pour plus d’informations.
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Les enfants sont généralement les bienvenus et de nombreux produits sont indiqués comme « adaptés à tous les âges », mais les enfants de moins d’environ 13 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
Pour des raisons de sécurité, nous n’acceptons pas les participants enceintes, atteints de maladies cardiaques ou de problèmes de santé graves, en très mauvaise condition physique générale ou souffrant de blessures sportives récentes, en particulier au genou, à la cheville, au cou ou au dos, pour les activités nautiques ou à risque élevé. Ces personnes doivent demander un avis médical et choisir plutôt des options plus adaptées et présentant peu de risques.
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Si vous ne savez pas par où commencer ni quelle activité choisir, notre visite touristique du volcan et des quatre arches marines du géoparc en yacht est une croisière tranquille adaptée à tous les âges, y compris aux jeunes enfants et aux personnes âgées qui souhaitent découvrir confortablement les paysages du géoparc depuis un yacht spacieux et stable.
Équipement & Vêtements
Que dois-je porter/apporter pour une visite guidée à pied en ville avec navette ?
Quotidien (toutes saisons)
- Portez des vêtements légers et respirants ainsi que des chaussures de marche confortables ; les matins peuvent être chauds et humides, et vous serez debout environ 2 heures lors de deux promenades en ville.
- Apportez une veste légère ou un cardigan pour le MTR climatisé et la navette, ainsi qu’un chapeau, des lunettes de soleil et de la crème solaire pour les parties en extérieur.
- Prévoyez un petit sac à dos ou un sac à bandoulière pour l’eau, le téléphone et les effets personnels ; un parapluie ou un imperméable léger est utile en cas d’averses soudaines.
- N’oubliez pas votre téléphone, votre pièce d’identité/bon de réservation et une bouteille d’eau réutilisable pour rester hydraté pendant la promenade.
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En automne et en hiver (novembre–mars)
- Ajoutez des couches plus chaudes comme un pull léger, une polaire ou un haut à manches longues, car la côte de Sai Kung peut être plus fraîche, surtout le matin ou après la promenade.
- Apportez une veste coupe-vent fine ou une coquille imperméable pour les jours venteux.
- Envisagez une écharpe ou un bonnet léger pour plus de confort si vous êtes sensible au froid.
- Apportez toujours un petit parapluie ou un imperméable, car les averses hivernales peuvent être soudaines.
Que dois-je porter/emmener si j'ajoute des excursions et expériences en yacht ?
- Portez des vêtements légers et à séchage rapide ainsi que des chaussures fermées antidérapantes pouvant être un peu mouillées sur le pont.
- Apportez un chapeau, des lunettes de soleil et un écran solaire respectueux de l'océan pour vous protéger du soleil sur l'eau.
- Prévoyez une veste légère ou une couche coupe-vent, surtout en saison fraîche, car il y a plus de vent en mer.
- Envisagez des chaussures d'eau ou des sandales pour faciliter l'embarquement et la marche sur les rochers ou les plages.
- Emportez un petit sac ou étui étanche pour les téléphones et appareils électroniques, ainsi qu'une bouteille d'eau réutilisable pour rester hydraté.
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Ce que comprend la visite en yacht :
- Un yacht moderne équipé de gilets de sauvetage pour tous les invités.
- Un guide touristique agréé partageant la géologie, l'histoire et les anecdotes locales tout au long de la croisière.
- Des visites des sites clés du Géoparc UNESCO tels que des arches marines, des grottes et des formations rocheuses volcaniques, avec arrêts photo et commentaires.
- Au moins deux courtes escales sur des îles sélectionnées pour de courtes promenades et visites.
- Des installations de base à bord et du matériel de sécurité, ainsi qu'un skipper professionnel aux commandes du navire.
Réservation & Disponibilité
Le service de navette pour Sai Kung fonctionne-t-il tous les jours ?
Oui, la navette privée de Tsim Sha Tsui à Sai Kung pour cette excursion SplitdyTravel circule quotidiennement, sous réserve des conditions météorologiques et opérationnelles. Le service est inclus dans votre réservation et suit l’horaire indiqué (prise en charge vers 09:20AM à la station MTR de Tsim Sha Tsui, sortie L3 ; options de retour depuis l’embarcadère de Sai Kung à 6:15PM). En cas de modification ou d’annulation (par exemple en raison d’un typhon, d’un nombre insuffisant de participants ou pour d’autres raisons de sécurité), vous serez informé via les coordonnées fournies lors de la réservation.
Quelle est la taille minimale du groupe pour rejoindre la navette de la ville à Sai Kung ?
Le bus navette de la ville à Sai Kung fonctionne comme une visite de groupe à participation libre, et il n’y a pas de « nombre minimum de passagers » fixe par réservation — vous pouvez rejoindre la navette partagée même à 1 ou 2 personnes, tant que l’horaire quotidien fixe est en service et que le véhicule a de la place.
Si vous préférez une navette privée (véhicule exclusif pour votre groupe), une taille minimale de groupe ou un minimum de dépense peut s’appliquer ; veuillez vérifier les conditions de la navette privée sur la page produit SplitdyTravel ou nous contacter avant de réserver.
Puis-je réserver une visite privée ?
Oui, vous pouvez réserver une visite privée. Même la croisière en yacht optionnelle du Géoparc UNESCO peut être organisée en visite privée. Un minimum de 25 personnes est requis pour réserver l'option privée.
Point de rencontre et enregistrement
Où se trouve le point de rendez-vous pour la navette vers Sai Kung ?
🚌 Navette de Tsim Sha Tsui à Sai Kung
Le point de rendez-vous pour la navette de Tsim Sha Tsui à Sai Kung se trouve à la station MTR Tsim Sha Tsui, sortie L3, près de la zone de prise en charge de la navette. Notre guide sera là avec un panneau SplitdyTravel / Splitdyboat, et vous monterez à bord de la navette privée à cet endroit désigné avant de vous diriger directement vers Sai Kung.
À quelle heure dois-je arriver pour l'enregistrement ?
Veuillez arriver au point de rendez-vous 20 minutes à l'avance
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ex. Navette de Tsim Sha Tsui à Sai Kung
Veuillez arriver au point de rendez-vous (station MTR Tsim Sha Tsui, sortie L3) avant 09h20, qui est l'heure indiquée pour l'enregistrement et l'embarquement de la navette City vers Sai Kung. La navette part peu après, donc prévoyez d'arriver quelques minutes en avance pour rencontrer le guide, montrer votre réservation et embarquer confortablement.
Que faire si je suis en retard pour la visite ?
Contactez WhatsApp (+852 9229 5167) ou le Guide immédiatement.
>5 min = la politique de non-présentation s'applique.
Annulation et modifications
Puis-je changer ma date de départ ?
Oui, un report gratuit si effectué plus de 3 jours avant le départ. Contactez via Mes Commandes avec l’ID de réservation.
Quelle est la politique d'annulation en cas de mauvais temps ?
Remboursement intégral si nous annulons en raison de conditions météorologiques dangereuses.
Nous annulons les excursions lorsque le signal de typhon n° 8 est hissé — remboursement intégral garanti.
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Surveillance météorologique
- Prévisions de vent et de vagues de l’Observatoire de Hong Kong et de Windy.com.
- Le capitaine prend la décision finale sur place pour garantir la sécurité.
Contactez-nous sur WhatsApp si les conditions changent. La sécurité avant tout !
* Splitdyboat se réserve le droit final et exclusif de décider si l’excursion aura lieu et si des modifications de l’itinéraire sont nécessaires, conformément aux lois applicables de la Région administrative spéciale de Hong Kong.