YAY HONG KONG 香港野 - よくある質問
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現在どのような支払い方法が利用可能ですか？
現在ご利用いただける支払い方法は以下の通りです：• クレジットカード（Visa & Mastercard）• FPS（即時支払いサービス）• 銀行振込
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注文はいつ発送されますか？
注文確定後、7日以内に商品を発送します
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注文内容に誤りがあった場合はどうすればいいですか？
請在購買前確認所選購的款式，顏色及尺寸。如需更改，請24小時內電郵到yayhongkong@gmail.com。如超過24小時，我們可能未能為你更改訂單。
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気が変わって注文をキャンセルしたいですか？
申し訳ありませんが、注文のキャンセルは受け付けておりません。皆様のYAY香港野へのご支援をお願いし、香港の自然をテーマにしたお土産をこれからもデザインしてまいります。
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商品に欠陥／破損／誤りがあった場合はどうすればいいですか？
このような不手際について、深くお詫び申し上げます。商品受け取り後7日以内にメールでご連絡ください。yayhongkong@gmail.com。購入の電子レシートを提示してください。7日を過ぎると交換対応ができない場合があります。
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交換／返金を申請したい場合はどうすればいいですか？
交換申請 サイズが合わない場合の交換は、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。yayhongkong@gmail.com。商品は一度のみ無料で返品・交換が可能で、送料は購入者負担となります。交換時は、完全な包装と付属品を保持し、商品が未使用で外観に損傷がないことを確認してください。紛争が生じた場合、YAY香港野が最終決定権を有します。 返金申請 申し訳ございませんが、返金サービスは提供しておりません。皆様のYAY香港野へのご支援をお願いし、香港の自然をテーマにしたお土産をこれからもデザインしてまいります。