Instrucciones de Seguridad
Todos los operadores de embarcaciones cuentan con licencias legales emitidas por el Departamento Marítimo y han contratado un seguro de responsabilidad civil. Sin embargo, los invitados son responsables de su propia seguridad personal y de sus pertenencias durante las actividades personales.
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Sobre la Fuerza del Viento
El Observatorio sigue la escala de viento Beaufort, que divide la fuerza del viento en trece niveles. El nivel 0 representa ausencia de viento y mar en calma, adecuado para el uso de botes inflables. Además, el observatorio y los informes noticiosos generalmente no usan la serie de fuerza del viento para expresar la fuerza del viento. Usualmente describen la fuerza del viento en términos como ligera a moderada, moderada a fuerte, y fuerte a muy fuerte.
Ligera: se refiere a vientos de nivel 1-2, superficie del mar en calma, viento suave, y velocidad promedio del viento de 4-6 nudos/hora.
Moderada: se refiere a vientos de nivel 3-4, con pocas olas en la superficie del mar, y pueden verse olas con crestas blancas, con velocidad promedio del viento de 13-16 nudos/hora.
Fuerte: se refiere a vientos de nivel 6-7, aparecen olas con crestas blancas en la superficie del mar, la velocidad promedio del viento es de 22-33 nudos/hora, y la fuerza del viento equivale a la señal de viento No. 3.
Generalmente, las actividades acuáticas pueden realizarse con vientos por debajo del nivel 3-4, pero tenga en cuenta que debe contar con experiencia y habilidades relevantes en deportes acuáticos antes de que el viento sea suave. Cuando los vientos alcanzan niveles frescos y fuertes, las actividades acuáticas deben cancelarse.
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Los niños menores de 13 años deben estar acompañados por un adulto
Los adultos son responsables de supervisar la participación de los niños y asegurarse de que sigan las normas de seguridad. Este requisito no solo mejora la seguridad, sino que también fomenta la unión familiar y los recuerdos compartidos. ¡Gracias por su cooperación para mantener nuestro entorno seguro!
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Criterios de Elegibilidad y Consideraciones de Salud
No se recomienda para personas embarazadas, con enfermedades cardíacas, mala salud o lesiones deportivas, especialmente lesiones en rodillas/tobillos/cuello, participar en actividades acuáticas o de alto riesgo.
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Términos Básicos e Instrucciones de Registro
Los participantes deben proporcionar información de contacto correcta. Tras la confirmación del registro para el evento, los participantes recibirán un mensaje de confirmación vía WhatsApp/WeChat. El mensaje de confirmación se enviará según la información de contacto proporcionada por el participante, por lo que debe estar atento. Asegúrese de que el número de teléfono proporcionado durante el registro pueda recibir mensajes de WhatsApp/WeChat.
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Si no puede asistir al viaje
Una vez registrado, los invitados no pueden cancelar, cambiar ni solicitar reembolso.
Una vez que el viaje haya partido, no podrá cancelarse ni reembolsarse.
Si un miembro del grupo no puede asistir al evento por razones personales el día de la salida, no podrá solicitar reembolso y se considerará que ha renunciado automáticamente.
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Por favor, sea puntual
Se solicita a los clientes llegar al lugar de encuentro a la hora indicada por WhatsApp (usualmente 15 minutos antes de la salida). No se esperará a los que lleguen tarde.
Si los clientes no llegan a tiempo al punto de encuentro, se considerará que han renunciado voluntariamente a su derecho a abordar el barco y no se otorgará reembolso.
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Marketing Directo por WhatsApp o Email
Tomaremos todas las medidas prácticas para destruir sus datos personales dentro de un período razonable después de la fecha del evento. Sin embargo, si no se opone al uso de sus datos personales en marketing directo, podemos continuar reteniendo y usando sus datos personales (principalmente su nombre y datos de contacto) para comercializarle directamente productos, servicios y actividades hasta que decida optar por no recibir marketing directo en cualquier momento.
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Política de Cancelación / Reprogramación
① Si el Observatorio de Hong Kong emite una señal de tifón No. 1 o superior, una advertencia de lluvia intensa roja o negra, y vientos del este de categoría 3 a 4 o superior dos horas antes de la salida, el viaje será cancelado, y podrá reprogramar su salida o solicitar un reembolso completo.
② Si el Observatorio de Hong Kong emite una señal de tifón No. 1 o superior, una advertencia de lluvia intensa roja o negra, o se presentan condiciones climáticas extremas durante la salida, el operador del barco regresará al muelle basándose en principios de seguridad, y el itinerario del día se considerará completo sin reprogramación ni reembolso.
*** Splitdy Boat Company se reserva el derecho de tomar la decisión final sobre reprogramaciones/cancelaciones por razones de seguridad. ***
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El arreglo real de la salida está sujeto a cambios
El orden de las imágenes / itinerario es solo para referencia. El arreglo real depende de la situación el día de la salida y puede cambiar sin previo aviso. Podemos enfrentar factores de fuerza mayor como cambios repentinos en las condiciones del oleaje.
*** Splitdy Boat Company se reserva todos los derechos de decisión final. ***
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- Contáctenos -
Para cualquier consulta, por favor envíe un WhatsApp a (852) 9229-5167.
***La información está sujeta a cambios sin previo aviso***
