YAY HONG KONG 香港野 - Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania YAY Hong Kong Najczęściej zadawane pytania

.

Jakie metody płatności są obecnie akceptowane? 

Obecnie akceptujemy tylko: • Karty kredytowe (Visa & Mastercard) • FPS (szybki przelew) • Przelew bankowy

.

Kiedy zostanie wysłane zamówienie?

Po złożeniu zamówienia produkt zostanie wysłany w ciągu 7 dni.

.

Co zrobić, jeśli w zamówieniu jest błąd?

請在購買前確認所選購的款式，顏色及尺寸。如需更改，請24小時內電郵到yayhongkong@gmail.com。如超過24小時，我們可能未能為你更改訂單。

.

Zmieniłem zdanie i chcę anulować zamówienie?

Przepraszamy, nie akceptujemy anulowania zamówień. Mamy nadzieję na Wasze wsparcie dla YAY Hong Kong, abyśmy mogli projektować więcej pamiątek inspirowanych przyrodą Hongkongu.

.

Co zrobić, jeśli mój produkt jest wadliwy/uszkodzony/błędny?

Przepraszamy za to niedopatrzenie. Prosimy o kontakt mailowy na yayhongkong@gmail.com w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki oraz przesłanie elektronicznego potwierdzenia zakupu. Po upływie 7 dni możemy nie być w stanie wymienić produktu.

.

Jak mogę złożyć wniosek o wymianę lub zwrot?

Wniosek o wymianę towaru Jeśli chcesz wymienić towar z powodu nieodpowiedniego rozmiaru, prosimy o kontakt mailowy na yayhongkong@gmail.com w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki. Towar można wymienić bezpłatnie tylko raz, koszty wysyłki ponosi kupujący. Przy wymianie należy zachować oryginalne opakowanie i akcesoria oraz upewnić się, że produkt jest nienaruszony i nieużywany. W przypadku jakichkolwiek sporów, YAY Hong Kong zastrzega sobie prawo do ostatecznej decyzji. Wniosek o zwrot pieniędzy Przepraszamy, nie oferujemy usługi zwrotu pieniędzy. Mamy nadzieję na Wasze wsparcie dla YAY Hong Kong, abyśmy mogli projektować więcej pamiątek inspirowanych przyrodą Hongkongu.