1. Sicherheitshinweise

Alle Bootsbetreiber verfügen über gesetzliche Betriebslizenzen, die vom Marine Department ausgestellt wurden, und haben eine Haftpflichtversicherung von Dritten (HK$10.000.000 Deckung, wie von den Gesetzen Hongkongs vorgeschrieben) abgeschlossen. Gäste sind jedoch für ihre persönliche Sicherheit und den Schutz ihres Eigentums während persönlicher Aktivitäten selbst verantwortlich. Für Reisende aus dem Ausland empfehlen wir dringend den Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung, die Wassersport, persönliche Unfälle und medizinische Evakuierung abdeckt. Dies gewährleistet vollen Schutz für alle Reiseaktivitäten – auch vor oder nach unserer Tour und den Erlebnissen – die möglicherweise nicht durch die Haftpflichtversicherung unseres Betreibers abgedeckt sind.

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2. Bestätigung

Nach Eingang Ihrer Buchung/Bestellung überprüfen wir Ihre Bestellung manuell innerhalb von 1 Stunde. Sofern Sie nicht innerhalb von 1 Stunde nach Einreichung eine Stornierungsbenachrichtigung erhalten, wird Ihre Buchung automatisch bestätigt. Während dieses Prozesses sind keine weiteren Benachrichtigungen erforderlich. Kommen Sie einfach am Abreisetag pünktlich zum Treffpunkt, sofern keine Stornierung aufgrund von Wetter oder unvorhergesehenen Umständen erfolgt. Sollte eine Stornierung notwendig sein, informieren wir Sie so schnell wie möglich über Ihre angegebenen Kontaktdaten und bieten eine vollständige Rückerstattung oder Umbuchungsoptionen an.

Bitte beachten Sie nochmals, dass die Bestätigung Ihrer Bestellung nicht garantiert, dass die Reise stattfindet, da alle Touren wetter- und wellenabhängig sind, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

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3. Rückerstattungsbedingungen

Nach Bestätigung einer Buchung ist eine vollständige Rückerstattung möglich, wenn die Stornierung mindestens 7 Tage vor dem Abreisedatum erfolgt. Andernfalls werden Rückerstattungen nur gewährt, wenn die Tour aufgrund von schlechtem Wetter oder unzureichender Teilnehmerzahl abgesagt wird. Anspruchsberechtigte Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet. Nach Beginn der Tour erfolgt keine Rückerstattung.

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4. Umbuchungsbedingungen:

Nach Bestätigung der Bestellung ist eine vollständige Rückerstattung nur möglich, wenn die Anfrage mindestens 7 Tage vor dem Abreisedatum erfolgt. Kunden haben jedoch Anspruch auf eine kostenlose Umbuchung bis zu 3 Tage vor dem Abreisedatum.

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5. Stornierungsbedingungen

5.1. Wetter

Die Sternwarte folgt der Beaufort-Windskala, die die Windstärke in dreizehn Stufen unterteilt. Stufe 0 steht für Windstille und ruhige See, geeignet für die Nutzung von Schlauchbooten. Außerdem verwenden die Sternwarte und Nachrichtenberichte normalerweise keine Windstärkereihen zur Beschreibung der Windkraft. Sie beschreiben die Windstärke üblicherweise mit Begriffen wie leicht bis mäßig, mäßig bis stark und stark bis sehr stark.
Leicht: bezieht sich auf Winde der Stufe 1-2, ruhige Meeresoberfläche, leichter Wind und eine durchschnittliche Windgeschwindigkeit von 4-6 Knoten pro Stunde.

Mäßig: bezieht sich auf Winde der Stufe 3-4, mit wenigen Wellen auf der Meeresoberfläche, und es können weißköpfige Wellen sichtbar sein, die durchschnittliche Windgeschwindigkeit beträgt 13-16 Knoten pro Stunde.  
Stark: bezieht sich auf Winde der Stärke 6-7, bei denen weiße Schaumkronen auf der Meeresoberfläche erscheinen, die durchschnittliche Windgeschwindigkeit 22-33 Knoten/Stunde beträgt und die Windstärke dem Taifun-Warnsignal Nr. 3 entspricht.

 
Im Allgemeinen können Wasseraktivitäten bei Windstärken unter Level 3-4 durchgeführt werden, aber bitte beachten Sie, dass Sie vor dem Wind nur mit entsprechender Erfahrung und Fähigkeiten im Wassersport teilnehmen sollten. Bei frischem und starkem Wind sollten Wasseraktivitäten abgesagt werden.

Wenn das Hongkonger Observatorium zwei Stunden vor Abfahrt einen Taifun-Warnsignal Nr. 1 oder höher, eine rote oder schwarze Regenwarnung sowie Ostwinde der Kategorie 3 bis 4 oder höher ausgibt, werden Wassersportaktivitäten wie Kajakfahren, Schnorcheln, Coasteering oder Inselhopping abgesagt, und Sie können Ihre Abfahrt verschieben oder eine volle Rückerstattung verlangen.
 
Die Bootsbesichtigungstour wird jedoch nur abgesagt, wenn das Hongkonger Observatorium zwei Stunden vor Abfahrt einen Taifun-Warnsignal Nr. 3 oder höher, eine rote oder schwarze Regenwarnung sowie Ostwinde der Kategorie 3 bis 4 oder höher ausgibt. In diesem Fall können Sie Ihre Abfahrt verschieben oder eine volle Rückerstattung verlangen.

Alle Absagen aufgrund von Wetterbedingungen werden 1 Stunde vor Abfahrtszeit bekannt gegeben.

*** Splitdyboat behält sich das Recht vor, aus Sicherheitsgründen die endgültige Entscheidung über eine Terminverschiebung oder Stornierung zu treffen, da Ihre Sicherheit für uns bei der Tour an erster Stelle steht.***

5.2. Unzureichende Teilnehmerzahl.

Wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, informiert Splitdyboat Sie innerhalb von 24 Stunden und organisiert entweder:

●Volle Rückerstattung

●Terminverschiebung 

●Umschichtung auf eine andere Tour

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6. Kinder unter 13 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden

Erwachsene sind verantwortlich für die Beaufsichtigung der Teilnahme der Kinder und dafür, dass sie die Sicherheitsrichtlinien einhalten. Diese Anforderung erhöht nicht nur die Sicherheit, sondern fördert auch die Familienbindung und gemeinsame Erinnerungen. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit, um unsere Umgebung sicher zu halten!

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7. Teilnahmevoraussetzungen und gesundheitliche Überlegungen

Für Schwangere, Herzkranke, Personen mit schlechter Gesundheit oder Sportverletzungen, insbesondere Knie-/Knöchel-/Nackenverletzungen, wird von der Teilnahme an Wasser- oder Hochrisikoaktivitäten abgeraten.

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8. Keine Garantie für die Durchfahrt durch Meeresbögen und Meeresstraße

Der Abschnitt mit der Durchfahrt durch die Speedboot-Höhle ist kein verpflichtender Teil der Geopark-Tour zu den vier Meeresbögen und Vulkanen (was bedeutet, dass mit dem Speedboot durch die Schlucht zwischen Po Pin Chau und Fa Shan sowie andere Meeresgrotten im Reiseverlauf gefahren wird). Je nach Windrichtung am Tag und dem professionellen Urteil des Bootsführers ist dieses Erlebnis nicht für jede Reiseroute garantiert. Sicherheit hat für uns oberste Priorität.

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9. Änderung der Reiseroute

Wenn der Kunde und der Bootsführer eine Änderung des Ortes vereinbaren, haben alle Änderungen der Reiseroute nichts mit der Splitdyboat Company zu tun.
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10. Grundlegende Bedingungen und Registrierungsanweisungen

Teilnehmer müssen korrekte Kontaktinformationen angeben. Nach Bestätigung der Anmeldung erhalten die Teilnehmer eine Bestätigungsnachricht per WhatsApp/WeChat. Die Bestätigungsnachricht wird basierend auf den vom Teilnehmer angegebenen Kontaktdaten gesendet, bitte achten Sie darauf. Stellen Sie sicher, dass die bei der Anmeldung angegebene Telefonnummer WhatsApp/WeChat-Nachrichten empfangen kann.

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11. Bitte seien Sie pünktlich

Kunden werden gebeten, pünktlich zum Treffpunkt zur angegebenen Zeit, die per WhatsApp mitgeteilt wird (in der Regel 15 Minuten vor Abfahrt), zu erscheinen. Verspätete Teilnehmer werden nicht erwartet.
 
Wenn Kunden nicht pünktlich am Treffpunkt erscheinen, gilt dies als freiwilliger Verzicht auf das Einsteigen, und es erfolgt keine Rückerstattung.

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12. Wenn Sie zu Seekrankheit neigen ...

Die Aktivität findet auf einem Boot statt. Wenn Teilnehmer zu Seekrankheit neigen oder sich unwohl fühlen, bringen Sie bitte Ihre eigenen Medikamente mit. Der Veranstalter stellt keine Medikamente für Teilnehmer bereit.

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13. Bitte befolgen Sie die Anweisungen unseres Reiseleiters

Teilnehmer dürfen die Gruppe unter keinen Umständen ohne Erlaubnis verlassen.

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14. Bitte achten Sie auf Ihre eigenen Sachen

Bitte bringen Sie keine Wertsachen zur Teilnahme an dieser Veranstaltung mit. Der Veranstalter übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Verluste oder Schäden jeglicher Art an Personen.

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15. Zur Schwimmweste

Teilnehmer können aus Sicherheitsgründen eine Standard-Schwimmweste oder Auftriebshilfe anfordern, das Tragen ist jedoch nicht verpflichtend.

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16. Was Sie anziehen sollten

Teilnehmer werden gebeten, leichte Kleidung zu tragen und eigene Wechselkleidung, Trinkwasser, Hüte, Sonnenschutzmittel und Mückenschutz mitzubringen.

Es besteht die Möglichkeit, dass Sie während der Aktivität durch die Wellen nass werden.

Bitte tragen Sie wind- und wasserdichte Kleidung entsprechend Ihren persönlichen Bedürfnissen.

Vermeiden Sie das Tragen von Gürteln, an denen Gegenstände leicht verloren gehen können.

Alle Veranstaltungspläne oder Inhalte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

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17. Kostenloser Fotografieservice

Unsere Erlebnistouren oder geführten Touren beinhalten keine professionellen Fotografiedienstleistungen. Betreuer oder Guides auf der Route können den Teilnehmern jedoch kostenlose Fotografiedienste anbieten. Sie können den Teilnehmern helfen, unvergessliche Momente während der Reise festzuhalten. Dieser Service ist kostenlos und kein verpflichtender Bestandteil der Erlebnis- oder geführten Touren.

Teilnehmer sollten beachten, dass die Anzahl und Qualität der Fotos aufgrund von Umweltfaktoren wie Wind- und Wellenbedingungen, Beleuchtung und anderen wetterbedingten Einflüssen variieren kann. Außerdem können menschliche Faktoren die Verfügbarkeit von Fotos beeinflussen – zum Beispiel, wenn bestimmte Teilnehmer besondere Fürsorge oder Aufmerksamkeit benötigen, haben die Betreuer möglicherweise nicht genügend Zeit, Fotos von anderen Teilnehmern zu machen. Die Sicherheit aller Teilnehmer hat für unsere Betreuer oberste Priorität; daher wird das Fotografieren stets unter Sicherheitsaspekten durchgeführt. 

Wenn Teilnehmer zusätzliche Fotos oder Videos als persönliche Erinnerung wünschen, können sie dies während der Tour beim Reiseleiter oder Guide anfragen. Bitte beachten Sie, dass im Gegensatz zu speziellen Fototouren Erlebnisse wie Schnorcheltouren, Kajaktouren und ähnliche Aktivitäten hauptsächlich auf eine sichere und angenehme Teilnahme an der Aktivität selbst ausgerichtet sind.

Wenn Teilnehmer mehr Fotos machen möchten, empfehlen wir generell, eigene Fotoausrüstung mitzubringen, wie wasserdichte Handyhüllen oder wasserdichte Kameras wie Insta360, GoPro, DJI oder ähnliche Geräte.

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18. Verwendung von Fotos und Videos während der Tour

Der Veranstalter und der Reiseleiter können während der Veranstaltung Fotos oder Videos der Teilnehmer zu Werbe- oder Dokumentationszwecken aufnehmen; Teilnehmer haben auch die Möglichkeit, die während der Veranstaltung aufgenommenen Inhalte einzusehen.

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19. Direktmarketing per WhatsApp oder E-Mail

Wir werden alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach dem Veranstaltungstermin zu vernichten. Wenn Sie jedoch der Nutzung Ihrer persönlichen Daten für Direktmarketing nicht widersprechen, können wir Ihre Daten (hauptsächlich Name und Kontaktdaten) weiterhin speichern und verwenden, um Ihnen Produkte, Dienstleistungen und Aktivitäten direkt zu vermarkten, bis Sie dem jederzeit widersprechen. Direktmarketing abbestellen.

20. Tatsächliche Anordnung der Abfahrt kann sich ändern

Die Reihenfolge der Bilder / Reiseroute dient nur als Referenz. Die tatsächliche Anordnung richtet sich nach der Situation am Abfahrtstag und kann ohne Vorankündigung geändert werden. Es können höhere Gewalt-Faktoren wie plötzliche Änderungen der Wellenbedingungen auftreten.

*** Splitdy Boat Company behält sich alle endgültigen Entscheidungen vor. ***

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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Yachtaktivitäten

1. Sicherheit und Verhalten

Passagiere müssen alle Sicherheitsanweisungen der Crew und Guides befolgen. Schwimmwesten sind bei Bedarf zu tragen. Unsicheres Verhalten oder Trunkenheit kann zum Ausschluss von der Yacht ohne Rückerstattung führen.

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2. Wetter- und Bedingungen

Yachtaktivitäten unterliegen auch den Wetter- und Meeresbedingungen. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, aus Sicherheitsgründen Ausflüge zu ändern, zu verschieben oder abzusagen. Bei wetterbedingten Absagen erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

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3. Haftung

Der Veranstalter haftet nicht für Personenschäden, Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.

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4. Alters- und Gesundheitsanforderungen

Teilnehmer sollten bei guter Gesundheit sein. Kinder unter einem bestimmten Alter benötigen möglicherweise die Aufsicht eines Erwachsenen. Schwangeren Frauen und Personen mit bestimmten gesundheitlichen Einschränkungen wird nicht empfohlen, die Yacht zu verlassen.

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5. Nutzung der Ausrüstung

Obwohl eine ordnungsgemäße Einweisung und Betreuung durch den Reiseleiter erfolgt, erfolgt die Nutzung der Ausrüstung (z. B. Schnorchelausrüstung, Kajaks) auf eigenes Risiko der Teilnehmer.

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6. Änderungen der Reiseroute

Die Reiseroute kann aufgrund betrieblicher oder umweltbedingter Faktoren ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

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7. Sorgfaltspflicht und Schäden am Eigentum

Passagiere sind verpflichtet, die Yacht und alle an Bord befindlichen Ausrüstungen sorgfältig zu behandeln. Jegliche Schäden, sei es versehentlich oder durch Fahrlässigkeit oder unsachgemäße Nutzung, können dazu führen, dass der Passagier finanziell für die Reparatur- oder Ersatzkosten haftbar gemacht wird.

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Änderung der Nutzungsbedingungen

Änderungen durch Splitdyboat

1.1 Splitdyboat behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit ohne vorherige Ankündigung Teile dieser Nutzungsbedingungen zu ändern oder zu modifizieren. Sie sollten diese Seite regelmäßig besuchen, um die aktuellen Nutzungsbedingungen, an die Sie gebunden sind, zu überprüfen. Wenn Splitdyboat diese Nutzungsbedingungen ändert oder modifiziert, wird Splitdyboat die Änderungen oder Modifikationen auf dieser Seite veröffentlichen und am Ende dieser Seite das Datum angeben, an dem diese Nutzungsbedingungen zuletzt überarbeitet wurden.

1.2 Ihre fortgesetzte Nutzung der Splitdyboat Plattform nach solchen Änderungen oder Modifikationen gilt als Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Nutzungsbedingungen. Wenn Sie den überarbeiteten Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Splitdyboat Plattform und/oder die Dienstleistungen nicht nutzen, darauf zugreifen oder weiterhin nutzen oder darauf zugreifen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Splitdyboat Plattform regelmäßig zu überprüfen, um festzustellen, ob Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen vorgenommen wurden, und diese Änderungen zu prüfen.

1.3 Darüber hinaus unterliegen Sie bei der Nutzung der Dienstleistungen allen zusätzlichen Bedingungen, die für diese Dienstleistungen gelten und die von Zeit zu Zeit auf der Seite zu diesen Dienstleistungen veröffentlicht werden, der Datenschutzrichtlinie (die „Datenschutzrichtlinie“) sowie den von Splitdyboat von Zeit zu Zeit angenommenen Geschäftsbedingungen für Splitdyboat KI-Tools (die „Geschäftsbedingungen für Splitdyboat KI-Tools“). Alle diese Bedingungen sind hiermit ausdrücklich durch Verweis in diese Nutzungsbedingungen aufgenommen.

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Ihre Vereinbarung

Diese Website www.splitdyboat.com und/oder die Splitdyboat App (zusammen „Splitdyboat Plattform“) wird betrieben von Splitdyboat (Hong Kong) Travel Limited, einem in Hongkong eingetragenen Unternehmen. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen („diese Nutzungsbedingungen“) sorgfältig, bevor Sie die Splitdyboat Plattform und die von Splitdyboat (Hong Kong) Travel Limited, seinen verbundenen Unternehmen (zusammen „Splitdyboat“) oder den Drittbetreibern (dem „Betreiber“) über die Splitdyboat Plattform angebotenen Dienstleistungen (die „Dienstleistungen“) nutzen. „Sie“ und „Ihr“ in diesen Nutzungsbedingungen bezieht sich auf (1) jede Person, die auf die Splitdyboat Plattform zugreift, und (2) Personen, für die Sie eine Dienstleistung erwerben.

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Kontaktieren Sie uns

Für Anfragen, WhatsApp: (852) 9229-5167 oder E-Mail: admin@splitdyboat.com

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***Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden***

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Zuletzt aktualisiert am 1. März 2026.