YAY ฮ่องกง 香港野 - คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยของ YAY ฮ่องกง คำถามที่พบบ่อย

.

ตอนนี้รับวิธีชำระเงินแบบใดบ้าง? 

ขณะนี้รับเฉพาะ: • บัตรเครดิต (Visa & Mastercard) • ระบบโอนเงินด่วน FPS • การโอนเงินผ่านธนาคาร

.

คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งเมื่อไหร่?

หลังจากสั่งซื้อสำเร็จ สินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 7 วัน

.

คำสั่งซื้อมีข้อผิดพลาด ควรทำอย่างไร?

請在購買前確認所選購的款式，顏色及尺寸。如需更改，請24小時內電郵到yayhongkong@gmail.com。如超過24小時，我們可能未能為你更改訂單。

.

เปลี่ยนใจ อยากยกเลิกคำสั่งซื้อ?

ขออภัย เราไม่รับยกเลิกคำสั่งซื้อ หวังว่าทุกท่านจะสนับสนุน YAY ฮ่องกง เพื่อให้เราสามารถออกแบบของฝากที่ได้รับแรงบันดาลใจจากธรรมชาติของฮ่องกงให้มากขึ้น

.

สินค้าของฉันมีตำหนิ/เสียหาย/ผิดพลาด ควรทำอย่างไร?

เราขออภัยอย่างสูงสำหรับความผิดพลาดนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล yayhongkong@gmail.com ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า พร้อมแนบใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ หากเกิน 7 วัน เราอาจไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าให้คุณได้

.

ฉันต้องการขอเปลี่ยนสินค้า/คืนเงิน ควรทำอย่างไร?

ขอเปลี่ยนสินค้า หากต้องการเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากขนาดไม่พอดี กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล yayhongkong@gmail.com ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า สินค้าสามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ฟรีเพียงครั้งเดียว ค่าจัดส่งจะเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ การเปลี่ยนสินค้าต้องเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์ครบถ้วน รวมถึงต้องมั่นใจว่าสินค้ายังอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ถูกใช้งาน หากมีข้อพิพาทใด ๆ YAY ฮ่องกงจะมีสิทธิ์ตัดสินขั้นสุดท้าย